Travis era um chimpanzé adotado por Sandra Herold em 1995 e criado dentro de casa como se fosse seu filho. O animal tinha hábitos associados à rotina da família, mas, em 2009, atacou Charla Nash, amiga de Sandra, quando ela tentou ajudá-la a fazê-lo retornar para casa após uma fuga.
O chimpanzé havia se tornado conhecido na região por viver de maneira diferente de outros animais da mesma espécie. Segundo os relatos sobre o caso, Travis fazia refeições à mesa, usava roupas, abria portas e dormia na cama de Sandra.
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A situação mudou quando ele escapou da residência. Sandra chamou Charla Nash para ajudá-la a recuperar o animal. Ao se aproximar, porém, Travis não a reconheceu e passou a atacá-la.
Segundo o relato, uma mudança no cabelo de Charla e um objeto diferente que ela carregava podem ter contribuído para que o chimpanzé não a identificasse. O ataque provocou ferimentos graves, e a mulher perdeu as mãos e teve o rosto desfigurado.
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A polícia foi acionada durante a ocorrência e Travis acabou baleado. O animal morreu após ser atingido pelos agentes.
Charla passou por diversas cirurgias depois do ataque e posteriormente recebeu um transplante de rosto. O caso também levou a vítima a defender leis mais rígidas para a criação de animais selvagens como animais de estimação.
